○使用後は柔らかいスポンジと食器用中性洗剤で洗い、十分に乾かしてください。
○洗浄の際に金属製のたわし、メラミンスポンジ、磨き粉・漂白剤などを使うとキズがついたり変色する恐れがありますのでご注意ください。
○塩分や油分を含む汚れがついたまま放置したり、湿気の多い場所での保管は、サビや汚れの原因になる可能性があります。
○焦げついた場合は、お水を張って煮立たせ、焦げ付き箇所が柔らかくなったらスポンジで落としてご利用ください。

がんこな焦げ付きがひどい場合のみ、メラミンスポンジをご使用ください。
（アルマイト加工に影響を及ぼす可能性があるので、頻繁なご使用はご遠慮ください）

ご使用いただけません。

金属のカトラリーや調理小物、キッチンツールを使うと傷がついてしまうため、木製やナイロン樹脂など柔らかい素材がおすすめです。

○加熱調理の際はミトン（鍋つかみ）などをご使用ください。
○急冷、または加熱しすぎ（揚げ物）や空焚きはは破損の原因となりますのでご注意ください。
○熱い状態でテーブルなどに置きますと跡が残ることがございますので、鍋敷きなどをご使用ください。

HEGEの特徴であるアルマイト加工を施す際、本体を支える器具によって、やむを得ず商品のフチに小さな加工跡（アルマイトタッチ面）が発生する場合があります。
こちらは品質を損なうものではなく、HEGEの特性となります。ご理解の上、ご使用ください。

日本食品分析センターで抗菌力試験を行い、黄色ぶどう球菌と大腸菌に対して抗菌効果があることが認められました。

〈抗菌活性値〉
○黄色ぶどう球菌　4.6
○大腸菌　4.4
※抗菌活性値2.0以上で抗菌効果があると規定されています。

青みがかった部分や黒っぽい変色が見られることがありますが、これらは「ブルーステイン」や「渋」と言われる針葉樹ならではの自然な特性に由来するものです。
品質や衛生的に問題のあるものではございません。
HEGEでは、木材が持つ独特の風合いの一部としております。

ヤニと呼ばれる木に含まれる天然の粘液です。
ヤニがあるほど耐水性が高く、黒ずみにくいと言われれています。人体には害はございません。
箱やビニール袋での保管を避け、日陰で通気性がある場所をお選び下さい。
ヤニが生じてしまった場合は、お湯に漬けてヤニを柔らかくしてから、アルコール等で拭くことを推奨しております。

日本国内の送料は、税込15,000円以上のお買い上げの際は無料になります。税込15,000円未満の場合は全国一律1,000円頂戴いたします。

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上記をご確認の上、再度ご注文ください。
※主に、クレジットカードのご利用で発生しております。クレジットカードでのご利用が難しい場合は、代引き、銀行振込、コンビニ決済、楽天ペイ、スマホ決済（PayPay、メルペイ）、Paidy、Pay-easy（ペイジー）にて商品のご購入が可能です。

当ストアでは出荷待ち後のお客様都合によるご注文のキャンセル・返品は原則として承ることができません。出荷待ち前の商品につきましては一部キャンセルが可能です。
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ご都合の良い日時を不在票に記載の連絡先まで、必ず5日以内にご連絡をお願い致します。

○宛先不明や長期不在で荷物を受け取れなかった場合
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運送会社の保管期限内にお受け取りがいただけない場合は、お荷物を当ストアに返送させて頂きます。

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